メディア

じゃらんネットで集客・売上を最大化!プラン作成・広告活用のポイント

HINOTORI

じゃらんネットを活用しているけれど、さらなる売上アップを目指したい。そんな施設担当者のために、じゃらんネットの設定の効果的な活用法を解説するガイドです。本記事では、売上に直結する設定の重要ポイントから、集客力を高めるための宿泊プランの作り方、じゃらんネット内で利用できるプロモーション広告の種類と活用例まで、具体的な方法を詳しく紹介します。また、設定後のパフォーマンスを定期的に分析し、柔軟に料金やプランを調整することで売上を最大化する方法もご提案。売上向上のための継続的な改善策を盛り込み、収益を着実に伸ばすための実践的なアドバイスが満載です。

イントロダクション:売上に影響するOTA設定の重要ポイント

じゃらんネットは国内OTAの中でトップクラスの掲載件数をもつOTAになります。集客力も強い一方で、競争の激しい市場での優位性を確保することはとても大事なことになります。

これには、宿泊施設の魅力を最大限に伝え、じゃらんネットで活用できるプロモーションを組み合わせることでより多くの予約を獲得することができます。

ターゲット層に合った宿泊プランの設計、定期的な情報更新とプロモーションの活用など、これらの設定を見直し、最適化することが、売上アップへの第一歩となるでしょう。次のセクションでは、効果的な宿泊プランの作り方について詳しく解説していきます。

効果的な宿泊プランの作り方

宿泊プランの基本的な種類

宿泊プランは、宿泊施設の魅力を最大限に引き出し、顧客のニーズに応える重要な要素です。効果的な宿泊プランを作成するためには、まず基本的なプランの種類を理解することが必要です。一般的には、シンプルな素泊まりプラン、朝食付きプラン、特別な体験を提供するプランなどが考えられます。それぞれのプランには異なるターゲット層が存在し、顧客の期待に応えるためには、どのプランが最も効果的かを見極めることが重要です。

ターゲットに届けられるさまざまな宿泊プランを用意していきましょう。基本的な宿泊プランには、以下のような種類があります。

  • ターゲットを明確にしたプラン: カップル、家族、一人旅など、ターゲットに合わせたプラン名を考えましょう。
     例:「【カップルにおすすめ】2人だけの時間を楽しむ特別プラン」
  • 特徴や魅力を伝えるプラン: 特別な食事や施設利用特典など、プランのメリットが一目でわかるようにします。
     例:「【1泊2食付き】温泉満喫と地元の美食付きプラン」
  • 季節やイベントに合わせたプラン: 季節や特別イベントを組み合わせた名称にすることで、今だけの魅力が伝わります。
     例:「【冬季限定】雪見温泉と地元鍋料理で温まる宿泊プラン」
  • 割引を提案するプラン: 早割は「予約日から何日先」かを強調することで予約を促し、連泊割は「連泊ならではの楽しみ」をプラン名に取り入れると魅力が伝わりやすくなります。
     例:「【連泊割引】3泊以上でさらにお得なゆったり滞在プラン」
  • 利用シーンを連想させるプラン:アーリーチェックインやワーケーション、リフレッシュプランなど利用シーンを連想させる表現を使うことで、滞在の魅力を伝わりやすくなります。
     例:「【ワーケーション】仕事もリラックスも充実!ワーケーションステイ」

このように、宿泊プランの種類を多様化することで、さまざまなニーズに応えることができ、結果として売上アップにつながるのです。さらに、宿泊者に独自のユニークな体験を提供することで、他の宿泊施設との差別化を図ることができます。あなたの施設でしかできない滞在があれば特別なプランを作ってみましょう。

次のセクションでは、これらのプランをどのように最大限に活用できるかについて詳しく解説します。

じゃらんネットのプラン作成で最大限できること

じゃらんネットで宿泊施設を掲載する際、効果的な集客を目指すためには、プラン作成でどのように魅力を伝えられるかが重要です。ここではプラン作成におけるポイントと機能を活用し、じゃらんネットでの掲載効果を最大限引き出す方法について解説します。

1. **プラン内容の案内文を最大1000文字書ける**

じゃらんネットでは、各プランに対して1000文字以内の案内文を書き、プラン内容を詳細に説明できます。宿泊客が滞在のイメージを膨らませることができるように文章で魅力を最大限に伝えましょう。以下はポイントとして参考に考えてみてください。

  • 施設の特徴・ロケーション:宿泊施設の魅力や立地を簡潔に伝えます。例えば、観光地や景観の良さ、独自の建築美などを強調することで、宿泊者がその場所での体験をイメージしやすくなります。
  • 特別なサービス・イベントの案内:記念日や長期滞在、季節限定の特典や特別サービスがある場合は、こうした情報を盛り込み、滞在が特別な思い出になるような配慮を伝えます。アニバーサリーギフトや特別メニューの提供などがあれば、旅行の特別感を高められます。
  •  食事や施設利用の内容:食事の提供内容や時間、施設内での利用可能なサービスについて説明します。レストランのメニューや食事の形式(ビュッフェ、コースなど)、温泉やプールなど利用できる施設についても具体的に記載することで、滞在のイメージを掴みやすくします。
  • 料金と付随サービスの説明:宿泊料に含まれる項目(サービス料・税金)や追加費用(入湯税やリゾートフィーなど)を明確に記載します。また、割引プランや事前決済、返金不可の条件など、料金に関する重要な情報を正確に伝えられます。
  • 重要な利用規約・ルールの周知:禁煙ルールやチェックイン・アウト時間など、宿泊者があらかじめ知っておくべき重要事項を明記します。施設の利用規約やキャンセル条件なども含め、トラブルを防ぐための情報をしっかり記載しましょう。

2. **最大30枚の写真で視覚的な訴求力を高める**

プランページには最大30枚の写真を掲載でき、宿泊施設の魅力を視覚的に伝えるために欠かせません。じゃらんネットのユーザーは、写真を参考にして宿泊先を決めることが多いため、各写真に対して「部屋の広さ」「窓からの景色」「設備」などのキャプションを加え、宿泊者に分かりやすく説明することが重要です。特に部屋タイプやレストラン、温泉、施設全体の雰囲気が伝わるような写真を充実させると、ユーザーの関心を引きやすくなります。プロのカメラマンによる撮影や季節ごとの更新も検討し、最新で魅力的な写真を常に掲載することで予約率向上につながります。

また、パソコンページでは写真は1度に4枚まで、スマートフォンでは2枚まで表示されるので、 2〜4枚は最低でも掲載するようにしましょう。

3. **期間限定プランや特典をアピールしてターゲットにアプローチ**

プラン名や内容に「期間限定」「早割」「連泊割」などの文言を入れることで、宿泊者に特別感やお得感を伝えることができます。また、じゃらんネットで検索した際にプラン名が表示されるため、簡潔に記載することがとても重要です。例えば、「【期間限定】秋の紅葉シーズンプラン」や「【早割】30日前までの予約で10%オフ!」といったプラン名を設定することで、時期やシーズンに合わせて集客効果を高められます。ターゲット層のニーズに合わせて、イベントや季節限定プランを用意すると、選ばれる確率も高くなります。また、限定特典を用意して「この時期だけの特別な体験」を提供することで、予約を促進し、リピーターの獲得も期待できます。

4. **掲載順位を意識したプラン設定**

じゃらんネットでは、施設ページのプランの掲載順位を工夫することでユーザーの目に留まりやすくすることが可能です。施設ページ内の掲載順位は、管理サイトで表示順位を決めることができます。どのプランを優先販売したいかを決めて掲載順位を上げる工夫が必要です。

プランの内容や価格設定、プランの魅力によって影響されるため、SEOを意識したタイトルや説明文、適切な価格設定などを行うことで、掲載順位を上げる工夫が重要です。特に、検索で上位に表示されるためには「人気」「特典付き」「限定」などのキーワードを効果的に活用し、ターゲットの興味を引くワードを盛り込むことが有効です。掲載順位の高いプランほど、予約率が高まる傾向があるため、常に競合との差別化を意識したプラン設計を心がけましょう。

プロモーション広告の種類と活用例

目的に合わせたプロモーション

じゃらんネットでは、宿泊施設が目的別に集客をし、予約促進・売上アップをすることができます。

1.**アクセス対策**:宿泊施設の露出を増やし、多くのユーザーに施設を知ってもらうための広告です。じゃらんネットでは、ユーザーが検索した際の表示順位を上げたり、トップページに施設を目立たせたりする広告が用意されています。主な広告の種類と活用方法を見てみましょう。

【おすすめのプロモーション】

  • リスティング広告:Google等の検索エンジンで関連ワードを検索したじゃらんユーザーに表示され、直接貴施設のカスタマイズページに誘導する外部配信広告

2.**予約転換率対策**:アクセスが増えても、予約につながらなければ意味がありません。予約転換率対策とは、訪問したユーザーに予約を促し、実際に予約してもらうための広告です。割引や特典で魅力を強調することで、予約転換率の向上を図ります。

【おすすめのプロモーション】

  • スペシャルWeek:象期間内に予約・宿泊した全ユーザに通常ポイントとは別に「+9%のキャンペーン付与ポイント(【超先】は+14%)」が付与されるキャンペーン(エントリー必須)

3.**売上単価対策**:「「値引き」ではなく「ポイント付与」を利用することで、上の価格帯にいるユーザーを効果的に取り込むことが可能です。値引きではなくポイント還元を活用することで、宿泊施設の価値を損なわずにお得感を演出できるのが大きなメリットです。特に、ブランドイメージを維持しながら稼働率を上げたい場合や、満室になりづらい日を有効活用したい場合におすすめです。

【おすすめのプロモーション】

  • 自社設定型宿クーポン:宿泊可能期間・宿泊不可日・利用人数条件・利用最低金額等を自由に設定でき、管理画面より即時発行可能なクーポン

プラン販売後のパフォーマンス分析と改善

じゃらんネットでは、宿泊施設が販売したプランのパフォーマンスを分析し、次の改善に役立てるためのツールとして「宿カルテ」を提供しています。このツールを効果的に活用することで、どのプランが成功しているか、どの部分に改善の余地があるかを把握し、予約数や収益アップにつなげることができます。

宿カルテとは

宿泊施設の売上、アクセス数、予約転換率、宿泊プランの売上別ランキングなど宿泊施設販売のマーケティングに関するデータをまとめて見ることができます。自社の販売状況や部屋別・プラン別のパフォーマンス状況、所属エリアの比較などをしたいときに使える無料のツールです。

宿カルテを活用したパフォーマンスの分析方法

宿カルテは、施設全体の傾向をつかむためのツールとして、特に以下の3つの数値に注目するところから始めて見るといいでしょう。これらの数値を定期的にチェックし、各指標の改善アプローチを実行することで、集客効果や収益アップを狙えます。以下、それぞれの数値の見方と改善アプローチを解説します。

1.**アクセス人数:訪問数の増減を把握し、集客力を強化**

  • アクセス人数は、施設ページを訪れたユーザーの数を示しており、ユーザーがどれだけ興味を持って施設ページを見ているかの指標となります。アクセス人数が多ければ認知度が高いことを示しますが、予約に至らなければ他の要因に問題がある可能性があります。
  • 改善アプローチ
    アクセス人数が少ない場合は、プロモーション広告やSNSなどの外部集客施策を強化することが効果的です。じゃらんネット内でのスポンサード広告やバナー広告を活用するのも有効で、特定のシーズンや連休前に合わせて施設ページの露出を増やす施策が考えられます。

2. **転換率:アクセスから予約に結びつく率をチェックし、成約率を向上**

  • 転換率(コンバージョン率)は、施設ページを訪れたユーザーのうち、実際に予約をした人数の割合を示します。アクセス人数が多くても転換率が低い場合、ページ内容や料金プランがユーザーのニーズに合っていない可能性があります。
  • 改善アプローチ
    転換率が低い場合、まずはプラン内容や施設情報の見直しが必要です。例えば、プラン説明文や写真をより具体的で魅力的に変更することで、ユーザーが予約を決断しやすくなります。また、Pontaポイントの付与や期間限定割引、特典付きプランなどを導入してお得感を出すことも有効です。さらに、他の競合施設と比較して料金や内容が劣っていないか確認し、必要に応じて価格調整や付加価値の追加を検討しましょう。成約率の向上は、施設ページの内容を改善するだけでなく、ユーザーが「このプランを逃したくない」と感じる工夫が鍵です。

3. **予約単価:売上向上のための単価を把握し、付加価値を追加**

  • 予約単価は、1回の予約あたりの平均単価を示す数値です。予約単価が高いほど、収益に対する効果が大きくなりますが、単価が低すぎると全体の売上にも影響します。高付加価値プランの提案やアップセルの工夫を行うことで、単価を引き上げる余地があるかをチェックしましょう。
  • 改善アプローチ
    予約単価が低い場合は、特典付きのプランやオプションを追加し、付加価値を高めることで単価を上げられます。たとえば、食事付きのプランやアクティビティ体験、記念日向けの特別プランなどを設定することで、ユーザーが高単価プランを選びやすくなります。また、Pontaポイントを付与したり、長期滞在割引やアップグレードオプションを提供することも効果的です。予約単価の向上は収益に直結するため、ユーザーにとって魅力的で価値あるプランの提供が重要です。

まとめ:売上向上のための継続的な改善策

売上を向上させるためには、宿泊プランの見直しだけでなく、継続的な改善が不可欠です。まず、定期的にパフォーマンスを分析し、どのプランやプロモーションが効果的であったかを把握することが重要です。データをもとに、集客の傾向や顧客のニーズを理解し、それに応じた柔軟な対応を行うことで、競争力を維持できます。

次に、顧客からのフィードバックを積極的に取り入れることも大切です。宿泊後の口コミを通じて、サービスの質やプランの内容についての意見を収集し、改善点を見つけ出しましょう。顧客の声を反映させることで、リピート率を高めることが期待できます。

最後に、競合他社の動向を常にチェックし、自施設の強みを活かした差別化戦略を考えることが重要です。市場の変化に敏感になり、柔軟に戦略を見直すことで、売上の向上を図ることができるでしょう。継続的な改善策を実施し、収益を着実に伸ばしていくことが、成功への鍵となります。

記事URLをコピーしました